Získajte svoje potvrdenie ID robotom

Status:

...

Ak sa v súvislosti s aktiváciou vyskytne chyba, kontaktujte náš zákaznícky servis a my vám pomôžeme ďalej. Pre rýchlu manipuláciu pripojte obrázok/snímku obrazovky vášho ID inštalácie.

Bežné otázky a odpovede

• Správa „Skús to znova!“ je ukázané?
  Opätovným kliknutím na tlačidlo „Získať ID potvrdenia“ sa znova pokúsite získať svoje ID potvrdenia. Táto správa sa zvyčajne zobrazí, ak na získanie svojho potvrdzovacieho ID čaká veľa ľudí. Úspešné získanie vášho potvrdzovacieho ID môže trvať niekoľko pokusov, pretože vaše ID inštalácie sa získava postupne.
  
  Ak ste to skúšali viackrát, môžete svoje potvrdzovacie ID získať buď manuálne podľa pokynov v aktivačnom okne, alebo poslať obrázok/snímku obrazovky s vaším inštalačným ID nášmu zákazníckemu servisu, aby vám pomohol.
  
  
• Hovorí, že mám neúplné ID inštalácie?
  To znamená, že zadané ID inštalácie je nesprávne. Ak chcete túto chybu opraviť, znova zadajte svoje ID inštalácie z okna aktivácie softvéru.
  
  
• Mám problémy so získaním svojho potvrdzovacieho ID?
  Žiaden strach! Stlačte tlačidlo vyššie a spojte sa s naším zákazníckym servisom. Radi vám pomôžeme získať vaše potvrdenie ID alebo vyriešiť akékoľvek iné príčiny chyby.
  
  
• Kde nájdem svoje ID inštalácie?
  Inštalačné ID nájdete v aktivačnom okne softvéru po výbere „Aktivovať cez telefón“.
  
  
• Ako funguje naša služba automatizovaných robotov?
  Keď zadáte svoje ID inštalácie, vaše ID inštalácie sa zaradí do frontu, naša aktivačná služba potom automaticky zavolá a zadá vaše ID inštalácie za vás. Ak mnoho ľudí súčasne získa svoje ID inštalácie, môže byť niekedy potrebných niekoľko pokusov. Je to jednoduchý a pohodlný proces, pri ktorom nemusíte sledovať všetky čísla, čo môže byť niekedy zložité.
  
• Zobrazuje sa chybové hlásenie „Chyba – kontaktujte náš zákaznícky servis!“, čo mám robiť?
  Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte náš zákaznícky servis, vyššie na stránke nájdete tlačidlo, ktoré môžete stlačiť, aby ste vytvorili prípad s naším zákazníckym servisom pre ďalšiu pomoc.