Získajte svoje potvrdenie ID robotom

Svoje potvrdenie ID môžete získať bez toho, aby ste museli volať prostredníctvom našej automatizovanej robo služby.
Pozrite si našu sekciu FAQ v spodnej časti, kde nájdete odpovede na bežné otázky.

Služba je bezplatná a získanie vášho potvrdzovacieho ID zvyčajne trvá menej ako minútu.

(Ak nechcete používať službu robota, môžete namiesto toho získať svoje potvrdzovacie ID manuálne podľa pokynov v okne aktivácie softvéru.)

Steg 1

Installation-ID

Skriv in alla 9 grupper med 7 siffror per grupp exakt som de visas i aktiveringsfönstret i Office. Om du redan har skrivit av numret i t.ex. Anteckningar kan du klistra in det i den första rutan.

Installation-ID:t ska innehålla 9 grupper med 7 siffror.

Hämta bekräftelse-ID

---

Status:

Fyll i installations-ID:t och klicka på knappen för att hämta bekräftelse-ID.

0:00

Normalt tar det mellan 5 och 30 sekunder att hämta ut ditt bekräftelse-ID.

Steg 2

Bekräftelse-ID

När resultatet är klart visas ditt bekräftelse-ID i 9 grupper, varje grupp i en egen ruta sÃ¥ att du enkelt kan kopiera och klistra in en grupp i taget i aktiveringsfönstret i Office och sedan trycka pÃ¥ „Nästa“.

Kopiera

Bekräftelse-ID:t visas här när det är klart. Klicka sedan på en ruta för att kopiera just den gruppen.

Var hittar jag installations-ID:t? Öppna för att se ett exempel från aktiveringsguiden i Office.

Installation-ID:t visas i telefonaktiveringen och består av 9 grupper med siffror.

Klicka på bilden för att öppna en större version.

Var skriver jag in bekräftelse-ID:t? Öppna för att se hur grupperna ska föras tillbaka till Office.

När du har fått ditt bekräftelse-ID fyller du i en grupp per ruta i aktiveringsguiden.

Klicka på bilden för att öppna en större version.

×

Ak sa v súvislosti s aktiváciou vyskytne chyba, kontaktujte náš zákaznícky servis a my vám pomôžeme ďalej. Pre rýchlu manipuláciu pripojte obrázok/snímku obrazovky vášho ID inštalácie.

Bežné otázky a odpovede

• Správa „Skús to znova!“ je ukázané?
  Opätovným kliknutím na tlačidlo „Získať ID potvrdenia“ sa znova pokúsite získať svoje ID potvrdenia. Táto správa sa zvyčajne zobrazí, ak na získanie svojho potvrdzovacieho ID čaká veľa ľudí. Úspešné získanie vášho potvrdzovacieho ID môže trvať niekoľko pokusov, pretože vaše ID inštalácie sa získava postupne.
  
  Ak ste to skúšali viackrát, môžete svoje potvrdzovacie ID získať buď manuálne podľa pokynov v aktivačnom okne, alebo poslať obrázok/snímku obrazovky s vaším inštalačným ID nášmu zákazníckemu servisu, aby vám pomohol.
  
  
• Hovorí, že mám neúplné ID inštalácie?
  To znamená, že zadané ID inštalácie je nesprávne. Ak chcete túto chybu opraviť, znova zadajte svoje ID inštalácie z okna aktivácie softvéru.
  
  
• Mám problémy so získaním svojho potvrdzovacieho ID?
  Žiaden strach! Stlačte tlačidlo vyššie a spojte sa s naším zákazníckym servisom. Radi vám pomôžeme získať vaše potvrdenie ID alebo vyriešiť akékoľvek iné príčiny chyby.
  
  
• Kde nájdem svoje ID inštalácie?
  Inštalačné ID nájdete v aktivačnom okne softvéru po výbere „Aktivovať cez telefón“.
  
  
• Ako funguje naša služba automatizovaných robotov?
  Keď zadáte svoje ID inštalácie, vaše ID inštalácie sa zaradí do frontu, naša aktivačná služba potom automaticky zavolá a zadá vaše ID inštalácie za vás. Ak mnoho ľudí súčasne získa svoje ID inštalácie, môže byť niekedy potrebných niekoľko pokusov. Je to jednoduchý a pohodlný proces, pri ktorom nemusíte sledovať všetky čísla, čo môže byť niekedy zložité.
  
• Zobrazuje sa chybové hlásenie „Chyba – kontaktujte náš zákaznícky servis!“, čo mám robiť?
  Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte náš zákaznícky servis, vyššie na stránke nájdete tlačidlo, ktoré môžete stlačiť, aby ste vytvorili prípad s naším zákazníckym servisom pre ďalšiu pomoc.